Versandinformationen

Diese Versandinformationen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Unser Ziel ist ein transparenter, sicherer und zuverlässiger Versandablauf.

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere EU-Länder sind auf Anfrage möglich.

2. Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Unabhängig von Warenwert oder Gewicht entstehen Ihnen keine Versandkosten.

3. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versandfertig gemacht.

4. Lieferzeit

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt:

• Deutschland: 8–14 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (hohes Versandaufkommen, Feiertage, Wetter) zu leichten Verzögerungen kommen kann.

5. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit etablierten Versand- und Logistikpartnern zusammen. Je nach Sendungsart kann der Versand über Paketdienst oder Spedition erfolgen.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Link. Die Sendungsverfolgung wird aktiv, sobald das Paket vom Versanddienstleister gescannt wurde.

7. Lieferung großer oder schwerer Waren

Für größere oder schwerere Produkte kann der Versand per Spedition erfolgen. Der Spediteur setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

8. Unzustellbare Sendungen

Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adresse, Nichtantreffens oder Nichtabholung zurückgesendet werden, kann eine erneute Zustellung erfolgen. Die erneuten Versandkosten trägt der Kunde.

9. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Bei sichtbaren Schäden dokumentieren Sie diese bitte mit Fotos und melden uns diese unverzüglich:

E-Mail: info@cleanbox-pro.com
Telefon: 06 47 34 56 96

10. Rücksendeadresse

Rücksendungen (nur nach Anmeldung per E-Mail) an:

CLEAN BOX – Retourenstelle Deutschland (keine Abholung möglich)
Grevener Straße 19386
19386 Lübz
Deutschland

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